レンタル携帯電話サービス Joy2Call

	・Limousine2You 　成田空港送迎サービス

	・Park2You 　空港駐車場サービス

	・Over 2 You 　国際転送サービス

Joy2Call（ジョイ・ツー・コール）
why_rental_phone@joy2call.com
〒104-0061
東京都中央区銀座1-20-9
岡崎ビル4階
(有)ジェイ・アンド・ワイ
Joy2Call事業部

海外にいても，日本のことが気になる…，日本で使っている携帯電話への着信が気になる…そんなお客様の希望をJoy2Callなら叶えられます。その名も国際転送サービス"Over2You"。
日本で普段お使いになられている携帯電話にかかってくる電話を全てお客様の渡航先Joy2Call携帯電話へ国際電話転送いたします。

こんな方に便利です。

海外にいながら，日本の携帯電話にかかってくる電話を全て受け取ることができます（但し、現地の通信事情によっては電話がつながらない場合もあります）。大事な電話を逃しません。
Joy2Call携帯電話番号を大事な方々へご連絡し忘れた場合。
海外へのお出かけが長期にわたり、留守番電話保存が間に合わない場合
Joy2Callの携帯電話番号を教えるのが面倒な方。

システム図(画像をクリックすると大きな画像がご覧いただけます)

ご利用料金
登録手数料：	\1,050/回（税込）
転送通話料：	\100/分（非課税）
通話明細発行料：	\105/1回線（税込）

ご利用に際しての注意事項

Over2Youサービスは全て「Joy2Callローミングセンター」経由となりますので、日本国内で電話を受けたお客様の携帯電話から同センター（日本国内）までの通話料が、お客様の携帯電話会社より別途請求されます。
Over2Youがご利用いただけるのは、NTT Docomo、au、SoftBank、Tu-Ka 携帯電話をお使いのお客様で、携帯電話各社の着信転送サービスに加入されている場合に限られます（着信転送サービスに未加入のお客様は、携帯電話会社にて加入手続きをお願いいたします）｡
Over2Youご利用期間中は、お客様の携帯電話に着信する全ての電話が海外でお持ちになるJoy2Call携帯電話番号に自動転送となります。
Over2Youご利用期間中は、お客様が携帯電話に設定されております留守番電話サービス等はご利用になれません。
Over2Youのお申込にあたっては、あらかじめお客様の携帯電話番号と暗証番号4桁（留守番電話サービス等ご利用時に使用する暗証番号）を申込書欄にご記入ください。
Over2Youサービス料金は、通常のJoy2Callご利用料金（レンタル料、通話料）とは別にご請求させていただきます。
Over2You設定期間は、レンタル開始日（出発日）翌日からレンタル終了日（帰国日）前日までとなります。
Over2You設定解除後は、留守番電話等各種サービスが解除されています。ご帰国後に再度設定をする必要がありますのであらかじめご理解の上、ご利用ください。

Ｑ＆Ａ

Q1：	Over2Youを利用するときに、携帯電話機に特別な設定は必要なの？
Q2：	どうして携帯電話の暗証番号が申込時に必要なの？
Q3：	海外にいる間、私の携帯電話からはどんなアナウンスが流れるの？
Q4：	転送の時間はどれくらいかかるの？
Q5：	Over2Youサービス料金以外には、お金がかかる？
Q6：	国際電話で転送されているのに、随分料金が安いけれど、これはインターネット電話なの？
Q7：	Over2You利用期間中、留守番電話は使えなくなるの？
Q8：	海外に滞在中に、途中でOver2Youのキャンセルはできる？
Q9：	Joy2Callの申込と同時に、Over2Youの申込もしないとだめなの？
Q10：	日本を出発する時・日本に帰国した時になにか特別な操作をする必要はあるの？
Q11：	帰国日が延びてしまったけれど、どうしたらいいの？
Q12：	留守番電話サービスに加入していないけれど、Over2Youサービスは受けられるの？
Q13：	通話明細の発行は可能ですか？
Q14：	日本とは時差がある国に出かけるので、Over2Youを使うと眠れなくならないかなぁ？

Q1：

Over2Youを利用するときに、携帯電話機に特別な設定は必要なの？

A1：

いいえ。弊社「Joy2Callローミングセンター」から直接お客様の携帯電話にアクセスし、お客様の海外へお出かけになる期間にあわせて転送設定をさせていただきます。

Q2：

どうして携帯電話の暗証番号が申込時に必要なの？

A2：

当社にて「Joy2Callローミングセンター」からの転送設定/解除時に必要となるからです。

Q3：

海外にいる間、私の携帯電話からはどんなアナウンスが流れるの？

A3：

「このお電話を転送いたします。そのままでお待ちください。」というアナウンスが流れます（各社表現が若干異なります）。そのアナウンスの後に、Joy2Call端末機の呼び出し音が聞こえてきます。

Q4：

転送の時間はどれくらいかかるの？

A4：

お客様のご滞在地域、現地での通信状況によっても異なりますが、概ね10秒以内で転送されます。

Q5：

Over2Youサービス料金以外には、お金がかかる？

A4：

はい。お客様の携帯電話から、「Joy2Callローミングセンター」（国内）までの携帯電話料金が別途発生いたします。また、通常のJoy2Callご利用料金（着信料金）が、お客様のJoy2Call携帯電話で転送電話を受け取られる間発生いたします。

Q6：

国際電話で転送されているのに随分料金が安いけれど、これはインターネット電話なの？

A6：

いいえ。Joy2Callが独自に契約している第1種国際通信電話会社の電話網を使用しておりますので、品質等に問題はありません。

Q7：

Over2You利用期間中、留守番電話は使えなくなるの？

A7：

はい。お客様がOver2Youをご利用の期間中は、お客様の携帯電話に着信する全ての電話がJoy2Call携帯電話への転送となります。

Q8：

海外に滞在中に、途中でOver2Youのキャンセルはできる？

A8：

いいえ。サービスご利用途中でのキャンセルは受け付けておりません。

Q9：

Joy2Callの申込と同時に、Over2Youの申込もしないとだめなの？

A9：

いいえ。Over2Youのお申込は、お客様のご出発の2日前までにいただければ大丈夫です。但し、ご出発2日以内でのキャンセルは、登録手数料1,050円をキャンセル料として請求いたします。

Q10：

日本を出発する時・日本に帰国した時になにか特別な操作をする必要はあるの？

A10：

いいえ。転送設定/解除等の面倒な手続きは、全て当社にて対応させていただきます。但し、お客様がご利用されている携帯電話に「転送サービス」のお申込が、完了されていることが条件となります。

Q11：

帰国日が延びてしまったけれど、どうしたらいいの？

A11：

帰国日が延びた、あるいは早まった場合は、必ず当社までご連絡ください｡連絡がありませんと、あらかじめ申し込んでいた期日までOver2Youサービスは設定／解除されております。充分ご注意ください｡

Q12：

留守番電話サービスに加入していないけれど、Over2Youサービスは受けられるの？

A12：

「留守番電話サービス」と「転送サービス」は異なるサービスです。詳しくは、お客様がご利用の携帯電話会社にご確認ください。

Q13：

通話明細の発行は可能ですか？

A13：

はい。Over2Youサービスに限り、通話明細の発行は可能です。但し、通話明細発行手数料として別途105円/1回線（消費税込）がかかります。

Q14：

日本とは時差がある国に出かけるので、Over2Youを使うと眠れなくならないかなぁ？

A14：

……その場合は、Joy2Call端末機を一旦お切りになって、お休みください。